Thaïs est un acteur majeur dans la gestion immobilière, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs infrastructures, en garantissant des environnements de travail sécurisés, performants et durables. Nous recrutons un Directeur Facility Management basé à Rabat pour piloter l'un de nos plus beaux actifs et accompagner son développement avec un haut niveau d'exigence opérationnelle.

Missions principales :

• Définir et déployer la stratégie FM locale : traduire les orientations du groupe en plans d'action opérationnels, fixer les objectifs de performance et suivre leur atteinte.

• Piloter la gestion opérationnelle des patrimoines : supervision des équipes opérationnelles et techniques, coordination des prestataires, contrôle des niveaux de service et optimisation des process.

• Assurer la performance financière : élaboration et suivi des budgets, contrôle des coûts, négociation et pilotage des contrats cadres et locaux, propositions d'optimisations économiques.

• Garantir la conformité et la sécurité : veiller au respect des obligations réglementaires (sécurité incendie, électricité, ascenseurs, etc.), organiser les audits et mettre en place les actions correctives nécessaires.

• Piloter les projets techniques et transformations : définir les cahiers des charges, coordonner les travaux, sélectionner et suivre les prestataires, assurer la réception et la mise en service.

• Développer la relation client et commerciale : interlocuteur privilégié des clients, suivi de la satisfaction, proposition de nouvelles offres et participation au développement commercial local.

• Mettre en place et animer des démarches d'amélioration continue : déployer des indicateurs de performance, conduire des plans d'action pour la performance énergétique et la durabilité des sites.

• Manager et développer les équipes : recrutement, formation, animation des collaborateurs et développement des compétences techniques et managériales.

• Assurer la gouvernance et le reporting : production de tableaux de bord, reporting régulier auprès de la direction régionale et centrale, participation aux instances transverses.

Qualifications requises :

• Formation supérieure en facility management, management des services, ingénierie bâtimentaire, immobilier ou équivalent.

• Expérience significative (minimum 10 ans) en management d'activités facility management, property management ou gestion de patrimoine, avec démonstration de compétences en pilotage multi-sites.

• Solide connaissance des techniques du bâtiment (CVC, électricité, plomberie, sécurité incendie, ascenseurs) et des obligations réglementaires.

• Compétences avérées en gestion budgétaire, contractualisation, achats et optimisation des coûts.

• Expérience en conduite de projets techniques et capacité à piloter des travaux complexes.

• Excellentes aptitudes managériales et relationnelles : capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et à entretenir des relations de qualité avec les clients et partenaires.

• Maitrise des outils de gestion (ERP, GMAO) et des outils bureautiques ; aptitudes au reporting et à l'analyse de tableaux de bord.

• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur et réactivité dans un environnement opérationnel exigeant.

Rejoignez un environnement stimulant où votre rôle de Directeur FM contribuera à la performance, à la sécurité et à la durabilité de nos patrimoines à Rabat. Prêt à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !